中国の格安ECサイト「SHEIN」で商品を購入した女性が、届いた荷物の中から生きたミミズを発見するという出来事が話題になっている。この件は米「ニューヨーク・ポスト」紙でも取り上げられ、多くの注目を集めた。
この女性は、注文した商品が届き、それを開封した際、約5cmほどの長さの生きたミミズが3匹も入っているのを見つけたという。この衝撃的な発見に彼女は大声をあげ、「二度とSHEINで買い物はしない」と誓ったそう。彼女はその場面を動画に収め、TikTokに投稿。動画には、お皿の上でうごめくミミズがはっきりと映されており、彼女は「嘘だと思われるかもしれないけど、これは本当に起こったこと」とコメントした。
これを受け、彼女はSHEINのカスタマーサポートに連絡したが、同社はこの問題に対する責任を否定し、さらに返金にも応じなかったとのこと。この対応に、彼女は不満を抱いた様子だった。一方で専門家の意見では、荷物の中に入っていたミミズは、実際には「ジャイアントミルワーム」という種類で、これは爬虫類やクモ、サソリなどのペットの餌として一般的に使用されている可能性があると指摘されています。
このことを知った他のSHEINの利用者たちは、サービスに不信感を抱いている。中には、注文をキャンセルしたり、今後荷物を開封する際には安全のため屋外で行うと宣言する人も現れた。また、この女性の投稿をきっかけに、他の利用者からも自身の体験が次々と共有された。ある人は別の種類の虫が荷物に紛れ込んでいたと述べ、またある人はカビの生えた商品が届いたと訴えるなど、SHEINの商品の品質や安全性に疑問を持つ声が相次いでいる。